МОСКВА, РОССИЯ — 15 ФЕВРАЛЯ 2015 г.: Кухня магазина Leroy Merlin Samara Store. Leroy Merlin — французский магазин товаров для дома и садоводства, обслуживающий тринадцать стран – Стоковое редакционное фото © olenka-2008 #87744862
МОСКВА, РОССИЯ — 15 февраля 2015 г.: Кухня магазина Leroy Merlin Samara Store. Leroy Merlin — французский магазин товаров для дома и сада, обслуживающий тринадцать стран – Стоковое редакционное фото © olenka-2008 #87744862
Изображения
ВидеоРедакцииМузыка и звуковые эффекты
Инструменты
Предприятие
Цены
Все изображения
ВойтиРегистрация
Только для редакционного использования
Чтобы загрузить это изображение,
создайте учетную запись
Уже есть учетная запись? Войти
Я согласен с Соглашением о членстве Получать новости и специальные предложения
МОСКВА, РОССИЯ — 15 ФЕВРАЛЯ 2015 г.
: Кухня магазина Леруа Мерлен Самара. Leroy Merlin — французский ритейлер товаров для дома и сада, работающий в тринадцати странах 9.0003
-Фото о Olenka-2008
- Найти аналогичные изображения
- 87744862
Аналогичные изображения без роялти:
См. Более
См. Больше
такая же серия:
Moscow, Russia-Февраль 15, 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015: 2015:
:
Moscow, Russia. кухня магазина Леруа Мерлен Самара. Leroy Merlin — французский ритейлер товаров для дома и сада, работающий в тринадцати странах. МОСКВА, РОССИЯ — 24 сентября 2015 г. Интерьер магазина Hoff — одной из крупнейших российских мебельных сетейКухня в мебельном магазине «Икеа» МОСКВА, РОССИЯ — 15 ФЕВРАЛЯ 2015 г.: Кухня самарского магазина Леруа Мерлен. Leroy Merlin — французский ритейлер товаров для дома и сада, обслуживающий тринадцать стран.
Выставка дизайнера-оружейника Михаила КалашниковаИнтерьер современной кухни из дереваБежевый кухонный гарнитур с плитой в комнатеСовременная белая кухня с чистым дизайном интерьераСовременная белая кухня с чистым дизайном интерьераБежевый кухонный гарнитур с плитой в комнатеХимки, Россия — 13 февраля. 2016. Детская мебель в Торговый центр Grand Furniture, крупнейший специализированный магазин. Химки, Россия — 22 декабря 2015 г. Интерьер крупных сетевых магазинов Мвидео по продаже электроники и бытовой техники
Подробнее
Информация об использовании
Вы можете использовать это бесплатное редакционное фото «МОСКВА, РОССИЯ — 15 февраля 2015 г.: Кухня магазина Leroy Merlin Samara Store. Leroy Merlin — французский магазин товаров для дома и сада, обслуживающий тринадцать стран. » в личных и некоммерческих целях в соответствии со Стандартной лицензией. Это стоковое изображение можно использовать для иллюстрации историй в газетных и журнальных статьях и постах в блогах. Обратите внимание, что редакционные стоковые фотографии нельзя использовать в рекламных или рекламных материалах.
Вы можете купить эту редакционную фотографию и скачать ее в высоком разрешении до 3000×2003. Дата загрузки: 24 октября 2015 г.
DepositPhotos
Язык
Информация
- Часто задаваемые вопросы
- Все документы
- Доступны на
- —
- Доступны на
-
- —
- . Журнал
9
Контакты и поддержка
- +49-800-000-42-21
- Связаться с нами
- Depositphotos Отзывы
© 2009-2022. Depositphotos, Inc. США. Все права защищены.
Вы используете устаревший браузер. Чтобы работать в Интернете быстрее и безопаснее, бесплатно обновитесь сегодня.
Leroy Merlin Португалия Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов leroymerlin.pt0003
0%
3-звездочный
<1%
2-звездочный
4%
1-Star
92%
AL
AndRei
Я сделал заказ в конце ноября 2022 года, и, похоже, все прошло хорошо, так как платеж был принят и получено подтверждение по электронной почте.
К дате 7 декабря заказ должен был быть получен, но акцент показывает, что заказ был отменен, связались со службой поддержки, и они сказали, что возникла проблема с оплатой, но у меня есть доказательства того, что деньги были взяты, поэтому не только взяли деньги, но и пытаясь сказать, что это не так.
Через неделю проблема была решена, но это заставило меня больше не заказывать у них, так как я не верю, что они не попытаются украсть мои деньги.
Проблема с доставкой это плохо, но когда дело доходит до денег это очень плохо и опасно.
Дата опыта: 16 декабря 2022 г.
Взгляните
RW
Robby Wittlin
2
отзывов
Если возможно, я бы оценил 0 звезд.
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставил.
Худший опыт, который я когда-либо получал в отношении обслуживания клиентов и надежности. Они считают таможню лжецами и не несут никакой ответственности, если возникают ошибки или доставляется неправильный материал. Вместо того, чтобы помогать и искать решения, они начинают обвинять своих клиентов и не отвечают на запросы. Единственная хорошая вещь — это пойти в магазин и взять с собой необходимые вещи. Забудьте о достойном обслуживании, даже если оно оплачено авансом. Я действительно разочарован и раздражен поведением персонала, отвечающего за взаимодействие с клиентами.
Дата опыта: 07 ноября 2022 г.
Sergio Cruz
4
отзывы
Обманчивая реклама
Ужасное обслуживание клиентов, обман в рекламе, незаконные вывески, вводящие клиентов в заблуждение! Отдал на ремонт дрель HeinHell по гарантии.
(ожидание 30 дней). Так как мне нужна была рабочая дрель, я купил новую дрель Workx. Через 2 дня перестала работать буровая головка. Я принес WORKX с обратной стороны и попросил вернуть деньги. Они отказались, и я (конечный холм) прошел
почти 2 часа, хотя я указал, что имею право на возмещение из-за ОГРОМНОГО ЗНАКА, который у них есть в магазине «ВОЗВРАТ ТОВАРА
У ВАС ЕСТЬ ДО 100 ДНЕЙ, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ СВОИ ИДЕИ». Дневной менеджер Карлос отказался
вернуть мне деньги, заявив, что следует политике LeRoyMerlin (товар должен был быть отдан на ремонт) после того, как продавец в разделе инструментов увидел, что WORKX неисправен! Я был бы без другой дрели в течение 30 дней!!! Суббота, 03 декабря 2022 г. Вторник 6/дек. Я написал генеральным директорам LeRoyMerlin, Педро Кабралу, Антониу Феррейре и Оскару Гонсалвешу, но ответа не получил. Сегодня 10/дек. пошел к LeRoyMerlin, менеджеру дня Bruno Marques, та же история, но на этот раз он сделал большую ошибку, сказав это; Причина, по которой он не мог вернуть мне деньги, заключалась в том, что в политике «ВОЗВРАТ ТОВАРА» была отмечена звездочка*.
0019 У ВАС ЕСТЬ ДО 100 ДНЕЙ НА ОБМЕН ИДЕЯМИ». Я сказал, пожалуйста, развернитесь и покажите мне знаменитого «Астерикса» * на фото (прилагается) рекламы «Леруа Мерлен», то есть в любом месте магазина! Бруно так и сделал, и *Астерикса нет.О,о…вы правы,но я не могу вернуть деньги,сказал он!Я спросил г-на Бруно,что случилось с законом правды в рекламе?Разве это не незаконно?Вывод I уехал из WORKX в Леруамерлен и с этого момента потратил тысячи евро за год и прошел через 3 одинаковые ситуации, нет Вы там ни копейки потратите!Кстати машина стоила около 59€!!! Мое предложение: НЕ покупайте в Leroy Merlin слишком много некачественной китайской продукции «LeRoy», а португальцы борются без работы!!
Дата опыта: 02 декабря 2022 г.
FE
Ferreira
4
отзывов
Некомпетентность, вводящие в заблуждение и отсутствие заботы о клиентах онлайн-сервисы ужасны.
Они некомпетентны и мало заботятся о клиенте. Вводят покупателя в заблуждение сроками поставки, а запаса у них нет. Они завышают цену клиентам за очень плохое обслуживание. Вот мои последние 3 опыта:
1. Они продали мне товар через Интернет с подтвержденным заказом (получил электронное письмо с подтверждением), а затем отменили заказ, поскольку обнаружили, что у них нет товара на складе. Мне пришлось позвонить им, чтобы узнать, почему они отменили, потому что они не указали причину. На сайте он указан как доступный.
2. Еще один онлайн-заказ на сумму более 1000 евро с доставкой в размере 90 евро! Они используют компанию под названием AlbuMov (компания по доставке, базирующаяся в Албуфейре). И после того, как мы четыре раза возились с нами и после многочисленных жалоб, большинство из которых были проигнорированы, мы наконец получили доставку с опозданием более чем на неделю. Ужасный опыт обслуживания клиентов, многократные звонки и задержка доставки на неделю — и я заплатил 90 евро; Ну и шутка!
3.
Мой последний заказ был сделан 18 ноября и должен быть выполнен сегодня, 9 декабря. После всего этого времени мне позвонили в тот же день из-за получения материалов и сказали, что их нет!!! Они ждали все это время, почти месяц ожидания, до последней минуты, чтобы сказать мне это. Когда я спросил, когда она у вас будет — она сказала, что не знает. Никаких попыток решить вопрос. Это смешно.
Сделайте себе одолжение, НЕ используйте Leroy Merlin — даже не ходите с ним в их магазины.
Дата опыта: 09 декабря 2022 г.
AL
Amrouche Linda
14
Обзоры
Совершенно непрофессиональные и не отвечающие на встречу
. ты вернулся. Их системы датируются предыдущими веками. Многое предстоит сделать, чтобы улучшить и предложить достойные услуги клиентам.
Избегать!
Дата опыта: 27 октября 2022 г.
SH
Sheena
1
обзор
Отличный опыт работы с водонагревателем…
Отличный опыт покупки и установки водонагревателя. Куплено в Alfragide, у очень полезного продавца в магазине. Кроме того, ассистент помогал на складской стойке внизу — оба говорили по-английски достаточно, чтобы компенсировать мой недостаток португальского, чтобы я мог понять процесс. Тогда монтаж был отличный — профессиональный, пунктуальный, дружелюбный, говорил по-английски. В мою квартиру трудно попасть и подняться на 4 уровня, и обычно это вызывает много проблем. Но он просто появился вовремя, у двери, несмотря на то, что ему нужно было припарковаться в 500 метрах и нести тяжелые инструменты и т.
д. От Leroy Merlin я получил своевременные текстовые сообщения со ссылками на их веб-сайт, чтобы подтвердить каждый шаг процесса установки. Я не мог рекомендовать достаточно высоко.
Дата опыта: 14 октября 2022 г.
ER
Ernst
5
отзывов
Худший опыт работы с клиентами КОГДА-ЛИБО
Я заказал оборудование онлайн в августе 6.87€ (предоплата 87€) Доставку обещали на начало сентября. Сейчас середина сентября, а посылка до сих пор не пришла…. На письма не отвечают, а чат не может их решить
Ребята из Leroy обеспечивают наихудший клиентский опыт. Я сделал запись в Livro de Reclamações nº ROR00000000044614316 — посмотрим, затронет ли это их.
Их система управления заказами не существует.
, и с таким уровнем невежества клиентов они действительно заслуживают закрытия бизнеса.
Это также свидетельствует о большом неуважении к клиентам, когда они игнорируют множество жалоб на Trust Pilot. Другие компании серьезно относятся к этим отзывам, чтобы улучшить свои услуги!
Дата опыта: 15 сентября 2022 г.
JE
Джон Эванс
5
отзывы
Плохое обслуживание клиентов и послепродажное обслуживание
Заказывала сантехнику для 2-х ванных комнат в своей квартире для полного преображения. Стоимость составила 4000 евро. Товары были доставлены в магазин для самовывоза, последний товар прибыл через 3 месяца после первоначального заказа. Один элемент был неправильным, поэтому моему строителю пришлось купить правильную деталь. Я пытался вернуть неправильный товар от Lero Merlin. Albuferia отказалась вернуть деньги, так как, по-видимому, коробка была неправильной! Отвратительное отношение к клиентам после такой суммы.
Они берут ваши деньги, а потом не интересуются
Дата посещения: 25 марта 2022 г.
JS
Жоао Сантос
1
отзыв
Худший
Ужасный сайт, если вы не можете выбрать очевидную причину увидеть только половину страницы.
Результаты поиска ужасны, и есть определенные элементы без категорий/отсутствующие в списке, которые вы не можете найти с помощью их фильтров.
Сам по себе интерфейс неплох, но в нем много плохих и надоедливых функций, которые так легко починить/удалить.
Дата знакомства: 13 ноября 2021 г.
DB
David Brown
1
отзыв
Купили онлайн 1100 € товаров… Они заявили, что оплата будет произведена в течение 30 минут, а товары будут доставлены 27.
07.2022 по цене 85 евро. Я заплатил и 20.07.2022 получил электронное письмо, в котором говорилось, что некоторые товары сейчас недоступны и будут заменены другими товарами, однако другие товары не были заменой или несовместимы с моим заказом. Я не получил ответа на 7 звонков в службу поддержки клиентов, и теперь они заблокировали мой доступ. Итак, мой адвокат говорит, подождите до 27.07.2022, если товар не прибудет, это нарушение договора, и у меня есть средства правовой защиты. Я никогда больше не буду иметь дело с Leroy Merlin Portugal, и я подал официальную жалобу Пьеру-Алену Вьельвуа, генеральному директору Addeo France.
Дата посещения: 23 июля 2022 г.
JB
Джон Бартон
1
отзыв
Даже не стоит 1 звезды
Даже не стоит 1 звезды.
Худший опыт когда-либо. Купил электрический бойлер онлайн за 137 евро, выбрал пункт самовывоза, 48-72 часа. Через три дня позвонил торговый представитель и сказал, что они могут доставить ко мне домой, но не раньше 18 апреля (покупка была подтверждена 11 апреля). Она не пришла, сейчас 21 апреля, а бойлера до сих пор нет. Нет прямого ответа от службы поддержки клиентов, мне сказали, что проблемы с их компанией по доставке, нет новой даты доставки, никакой компенсации не предложено. Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Никогда не покупайте онлайн. На самом деле, я больше никогда ничего у них не куплю.
Дата опыта: 21 апреля 2022 г.
JO
Jones
7
Обзоры
Ужасные клиенты
Уход за клиентами
.
1 июля. Абсолютно ужасное обслуживание или вообще никакого обслуживания, судя по всему. Мы перезвоним вам «нет, не будете». Шок
Дата опыта: 15 июля 2022 г.
Германия
Дермот Иган
2
отзывы
Эта компания позор
Эта компания позор. Купил блок питания через интернет. Затем со мной связался магазин в Алмаде и сказал, что у них его нет в наличии. Когда я попросил вернуть деньги, они волшебным образом сказали, что они есть в наличии. Когда я поднял его и принес домой, то обнаружил, что это совершенно другой агрегат, совершенно не пригодный для использования. Значит, они солгали мне, чтобы совершить продажу.
Дата опыта: 06 мая 2021 г.
Martin
48
отзывы
Нечестный
Заказал товаров на сумму более 500 евро, сказал, что через 2 недели он прибудет в магазин, через 10 недель он, наконец, прибыл, я всегда звоню и иду в магазин, чтобы узнать, что происходит, сказал ложь за ложью, регистрация в книге жалоб и вопрос, когда вы ответите на мою жалобу, сказал продавец в магазине «когда мы хотим, когда у нас есть время» что за шутка компании, избегайте и заказывайте в другой компании, будьте быстрее и лучший продукт ….
Дата опыта: 14 мая 2021 г.
FR
Франк
6
отзывы
Вы не можете заказать онлайн
Вы не можете заказать онлайн.
Много раз, когда мы хотели бы заказать онлайн, мы получаем сообщение «Neste momento para os artigos escolhidos não é possivel a entrega no local selecionado». Если вы позвоните им, они не знают, почему. Как такая крупная компания может разработать такой плохой сайт для заказов?
Дата опыта: 25 января 2022 г.
CC
Charles Caldas
1
обзор
Худшее обслуживание клиентов
Худшее обслуживание клиентов. Они доставили неправильные товары в онлайн-заказе и ничего не сделали для исправления, несмотря на 5 звонков, контакт через их веб-сайт и через их линию «обслуживания клиентов». Через месяц никаких действий, никакого ответа, никакой ответственности за свою ошибку. Смехотворно.
Дата опыта: 15 декабря 2021 г.
AP
ANTONIO PEREIRA
2
отзывы
Ужасная компания, чтобы иметь дело с Брагой…
Ужасная компания, чтобы иметь дело с Брагой Главный кассир — самый невежественный человек, которого я когда-либо встречал,
Мало того, что у нее ужасное отношение, у нее грязный рот не должен работать в такой компании, как эта, я никогда не вернусь и всем расскажу, какой плохой этот магазин!!
Дата опыта: 21 декабря 2021 г.
SH
Сильвия Хоукс
20
отзыва
Фантастическое обслуживание клиентов
У меня было несколько заказов от Leroy Merlin во время обоих периодов самоизоляции.
Мой опыт исключительный сервис и готовность помочь. И когда я допустил ошибку в своем заказе, которая была быстро исправлена, и когда я попросил добавить товар в невыполненный заказ.
Также доставка осуществляется оперативно их перевозчиком.
Я бы дал им 10 звезд
Дата опыта: 06 февраля 2021
SI
Саймон
7
отзывы
Я бойкотирую Leroy Merlin, потому что…
Я бойкотирую Leroy Merlin, потому что французские владельцы все еще торгуют в России.
На это обратил внимание Президент Украины. Если вы хотите поддержать людей в Украине, я предлагаю вам прекратить использовать Leroy Merlin и сказать им это
Дата опыта: 04 мая 2022 г.
CB
Clive Brooks
2
отзывов
Проблемы с доставкой и плохое обслуживание
Номер заказа 1-347134
Мне обещали доставку из магазина Гондомар 22 мая. Никогда не прибыл. Часы на телефоне и в итоге обещали 28 мая. Никогда не прибыл. Часы на телефоне. Все еще нерешенный. Сотрудники «Леруа Мерлен» обещают вернуться, но никогда этого не делают. Что касается их аутсорсинговой транспортной компании, то реакция и обслуживание клиентов еще хуже
Дата опыта: 29 мая 2020 г.
Это ваша компания?
Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.
Получить бесплатную учетную запись
Посмотреть
Опыт работы с Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot.